Un SI plus fiable, conforme et performant

Opco EP a renforcé la robustesse et la conformité de son SI afin de répondre à des règles en constante évolution, tout en garantissant la continuité des opérations financières. Le SI a aussi intégré les réformes du financement de l’apprentissage et anticipé les obligations à venir, comme la facturation électronique.

Le SI a déployé une analyse sémantique de près de 34 000 commentaires d’utilisateurs qui a ouvert la voie à une compréhension plus fine des publics accompagnés.

Accélération de la stratégie data et IA

Opco EP a renforcé la gouvernance des données et le développement d’usages responsables de l’IA, avec la création d’un comité Data & IA et une démarche éthique formalisée.

L'expérimentation d'un outil d'IA générative auprès de 200 collaborateurs a permis de simplifier les tâches administratives, d'améliorer la qualité des livrables et de faciliter la collaboration. 68 collaborateurs ont aussi été formés à l’IA et un diagnostic de maturité a défini une trajectoire claire pour aligner, valoriser, démocratiser et outiller la donnée.

Améliorer l’expérience des bénéficiaires

Engagé auprès des entreprises de proximité, Opco EP fait évoluer ses interfaces numériques pour plus de fluidité et d’efficacité: dématérialisation optimisée des contrats, évolution du Hub de l’alternance, nouveau portail destiné aux organismes de formation… Ces évolutions s’inscrivent dans une trajectoire globale de convergence des portails, visant à simplifier les parcours et à centraliser les services.

Le Hub de l’alternance évolue lui aussi ! Une refonte graphique et structurelle améliore l’expérience utilisateur, l’autonomie éditoriale et la performance globale de la plateforme : navigation simplifiée, agenda et moteur de recherche plus performant, design cohérent avec l’écosystème digital d’Opco EP.

Renforcement de notre cybersécurité

Face à l’évolution des menaces numériques, Opco EP a poursuivi en 2025 ses actions de renforcement de la cybersécurité afin de protéger les données qui lui sont confiées et de garantir la continuité de ses services.
L’année a notamment été marquée par le renforcement des capacités de surveillance des risques numériques, de protection des informations sensibles et la structuration de la gouvernance de la cybersécurité. La sensibilisation est demeurée un axe prioritaire.

L’ensemble des collaborateurs a été associé à des actions de sensibilisation aux risques numériques, notamment à travers deux campagnes de mise en situation destinées à renforcer la vigilance face aux tentatives d’hameçonnage, un webinaire consacré à la sécurité des systèmes d’information ainsi qu'un module e-learning dédié à la classification et à la protection des informations.
Ces travaux traduisent l’engagement d’Opco EP en faveur d’un environnement numérique de confiance au profit de ses bénéficiaires et partenaires.